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교환,반품문의

작성자 김현주(ip:)

작성일 2016-11-27

조회 215

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내용

신발은 너무 이쁜데 사이즈가 안맞아서요..

교환 가능한가요?

정사이즈라고 되어는 있는데 들어가는 입구가 너무 빡빡하고 좁아서 신어지지가 않네요.

다른 제품 구매시 재배송 받고 싶은데 가능한가요?

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  • 작성자 또각또각

    작성일 2016-11-28

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 고객님
    문의주신 제품 소가죽 제품으로 처음에 신으실 때는 타이트하게 느껴지실 수 있습니다.
    신으시다 보면 늘어나는 경향이 있으나 너무 불편하시다면 교환 가능하시며, 다른 제품 구매시 같이 발송도 가능합니다.
    하지만 저희 쪽에서 고객님께서 보내주신 물건을 받고 확인 후 교환처리가 이루어지므로 배송기간이 조금 더 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
    같이 배송 원하시면 게시판에 다른 상품 구매 후, 교환하실 제품 사이즈 컬러와 함께 교환할 상품 같이 배송원한다는 글을 남겨주시기 바랍니다.
    후에 처리 도와드리면서 배송비 등 안내 도와드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 작성자 김현주

    작성일 2016-11-28

    평점 0점  

    스팸글 일단 교환제품 보내겠습니다. 하단의 주소로 보내면 될까요?
    사이즈만 240으로 교환 부탁 드립니다.(택배 상자안에 표기하겠습니다.)
    받은신 후 연락 바랍니다.

    배송은 타 제품 구매시 같이 보내주셔도 됩니다.
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